MONO GALLERY

よくあるご質問

ご注文・お支払いについて

  1. Q

    支払方法は何がありますか?

  2. Amazon Pay、クレジットカード、代金引換、あと払い(ペイディ)、銀行振込をご利用いただけます。
    ※あと払い(ペイディ)の場合はキャンセル不可となりますのでご注意ください。

  3. Q

    ラッピング・熨斗等のギフト対応可能でしょうか?

  4. 対応可能です。
    ※ご注文時の備考欄に「ラッピング希望」のご記載をお願いいたします。
    また、熨斗をご希望の場合は「上段:○○/下段:○○」の追記をお願いします。

  5. Q

    プレゼント用なので、金額が分かるものを同梱しないで欲しい。

  6. 金額の記載のある明細書等は商品に同梱しておりませんので、ご安心くださいませ。

  7. Q

    クーポンの使い方が分かりません。

  8. カートにご購入商品を追加し、ご注文手続きにお進みください。配送先情報の入力画面にてクーポンをご選択いただけます。
    ※クーポンによって金額条件がございますのでご注意ください。

「よくあるご質問」で解決しない場合は下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

TEL:0120-155-545

(平日 9:00〜17:00)

  • お支払い

    Amazon Pay、クレジットカード、代金引換、あと払い(ペイディ)、銀行振込がご利用になれます。詳しくはご利用ガイドをご利用ください。

  • 配送・送料

    3,980円以上送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)

    ご注文の翌日から1~2日営業日以内に発送いたします。ご注文の混雑状況によって、多少前後する場合がございます。詳しくはご利用ガイドをご利用ください。

  • お問合せ

    メール:shopping@monogallery.jp

    TEL:0120-155-545(平日 9:00〜17:00)

    メールの返信につきましては、1~2営業日以内にさせていただいております。